Garantie und Wiederufsrecht

Garantie und Wiederufsrecht

Warenrücksendungen


Sie haben das Recht vierzehn Tage ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder die Waren in Besitz genommen haben.

Wir weisen darauf hin, dass die Ware muss ungebraucht und in Originalverpackung sein !

Das Widerrufsrecht / Umtausch ist ausgeschlossen:

-         im Fall von gebrauchter Ware oder beschädigte Verpackung,

-         bei Hygienenartikel und Verbrauchsmaterial wie z.B. Verdampferköpfe, Tanks, Heads, Drip Tips, Mundstücke, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Bevor Sie sich für einen Umtausch oder Rückgabe entscheiden, bitte setzen sie sich mit uns per E-Mail oder Telefon in Verbindung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.

 

Garantiebedingungen

Die gesetzliche Gewährleistungspflicht auf Herstellungsfehler und Defekte beträgt 24 Monate. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Gewährleistung ausgeschlossen ist bei Schäden durch:

  • die normale Abnutzung
  • missbräuchliche Behandlung und Gewaltanwendung
  • Umwelteinflüsse
  • eigenmächtige Reparaturversuche
  • Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, schreiben Sie eine kurze Info über den beanstandeten Defekt, legen Sie dazu eine Kopie von Rechnungszettel ein und senden Sie es zurück. Die Ware senden Sie an unten angegebene Adresse.

Alle Reklamationen versuchen wir in kürzester Zeit zu lösen, spätestens aber bis 30 Tage.

Der Widerruf per Post ist an folgende Anschrift zu richten:

Vaprio.de GmbH
Frankenstr. 129
90461 Nürnberg

 

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